Как выбрать клининговую компанию

Профессиональный клининг помогает поддержать чистоту в квартире, навести порядок после вечеринки, убрать стойкие загрязнения после ремонта, пожара, потопа. Однако выбор клининговой компании у многих людей вызывает сложность, потому что непонятно, по каким критериям принимать решение, какие вопросы нужно задавать во время консультации, можно ли обойтись без договора. Мы расскажем, как выбрать клининговую компанию, чтобы вы остались довольны качеством уборки и результатом сотрудничества.

Сложный выбор

Только на первый взгляд может показаться, что все профессиональные агентства готовы предложить один и тот же набор услуг. Это не так, так как специализация таких организаций может разительно отличаться. Например, далеко не у всех есть альпинисты, которые моют окна и фасады на высоте. Или специалисты по уходу за искусственным и натуральным камнем. Не каждая компания возьмется за уборку после смерти или пожара.

Мы составили список основных тезисов, которые помогут выбрать клининговую компанию по специализации. Можно выбрать свои варианты из предложенных, дополнить их или вычеркнуть из списка за ненадобностью:

мне нужна уборка: поддерживающая, генеральная, после ремонта, в загородном доме, спецуборка (после смерти, потопа, пожара);
мне нужны дополнительные опции: полить цветы, погладить белье, убрать в шкафах, сделать химчистку дивана;
в квартире живут дети (аллергики), поэтому важно использовать гипоаллергенные средства;
я буду пользоваться услугой регулярно (воспользуюсь однократно);
во время уборки я буду на работе (буду дома, чтобы контролировать работу и сотрудников);
у меня есть помещения, в которые заходить нельзя.

Дополнительно лучше указать, можно ли протирать компьютер или ноутбук. Если есть документы на рабочем столе, также стоит указать, что их нельзя перекладывать. Наши сотрудники никогда не трогают документы и компьютеры, если не было иных договоренностей, однако далеко не всегда работники клининговых агентств выполняют такие негласные правила.

Небольшие хитрости, которые помогут выбрать клининговую компанию

Недобросовестное агентство можно выявить на этапе телефонной консультации. Вы можете задать ряд вопросов и по ответам понять, насколько компетентны сотрудники организации. Например:

Сколько стоит убрать в квартире?

Если в ответ вам сразу называют цену, а потом добавляют, что окнчательная стоимость будет названа на месте, после приезда клинеров, то это не ваш вариант. Обычно сотрудник должен выяснить, что нужно убрать, какая площадь помещений, какой вид уборки необходим и требуется ли помыть окна. Только после этого рассчитывается цена.

Какие моющие и оборудование вам нужны?

Плохо, когда вам говорят, что будут использованы ваши средства и пылесос. Профессионалы не берут моющие и оборудование заказчиков, так как мы используем только специальную химию, мощные пылесосы и другое оборудование, которое привозим с собой.

Я не понимаю в типах уборки. Что лучше выбрать в моем случае: генеральную или поддерживающую?

Не очень хороший ответ, когда вам кратко объясняют разницу между типами уборки. Например, при поддерживающей, мы просто протрем пыль и помоем пол, а при генеральной — ототрем жир и обеспылим углы. Нормальный ответ будет звучать примерно так. Если уборка проводилась месяца три назад или больше, то лучше выбрать генеральную, а затем проводить поддерживающую. При генеральной мы моем все труднодоступные места и поверхности выше 1,8 метра. Также отмываем все виды налетов: жир на кухне, известковый и мочевой камень в туалете.

Заключаете ли вы договор оказания услуг?

Любая добросовестная организация ответит утвердительно. Не стоит соглашаться на уборку, если договор не заключается: документ защищает ваши интересы и регулирует сотрудничество с клининговым агентством.

Как проверяется качество уборки?

Все сотрудники работают по чек-листу, который составляется под конкретного заказчика. Он помогает проверить чистоту всех поверхностей и выявить недочеты.

Вопросы помогают выбрать компанию на этапе консультации. Но вы можете сделать вывод об агентстве и по приезду мобильной бригады. Обратите внимание на внешний вид клинера. В идеале, сотрудник одет в спецодежду, имеет с собой сменную обувь. В наборе должны быть тряпки разных цветов для мытья разных зон. Оборудование должно быть чистым, а химия; в отдельных, плотно закрытых и подписанных емкостях.

Что нужно знать о клининговой компании «Аккурат-Сервис»

Мы работаем официально, с заключением договора.
Выполняем все виды уборок: генеральную, поддерживающую, после ремонта, спецуборку.
Наши сотрудники не вторгаются в личную жизнь заказчика: не трогают документы, не рассматривают фото, не открывают ящики стола.
Выполняем дополнительную работу: поливаем цветы, гладим вещи, моем коллекции статуэток.
Работаем только с профессиональной химией и оборудованием. Все необходимое привозим с собой.

Свяжитесь с нами, если хотите заказать уборку или задать вопрос по клинингу. Мы подробно расскажем, какой химией пользуемся и какое оборудование будет с собой у сотрудника. Также рассчитаем стоимость услуги по телефону, без дополнительного выезда специалиста на объект.

Моющие средства

Чистящие и дезинфицирующие средства для профессиональной уборки помещений

Российская профессиональная бытовая химия для уборки и ухода за поверхностями, для уборки после строительства и ремонта.

Широкий ассортимент для прачечных, кухонь, ванных и туалетных комнат, твердых напольных покрытий, ковров.

Экологичная моющая, чистящая и дезинфицирующая химия, позволяющая достичь высокого уровня санитарной безопасности.

Профессиональные моющие, чистящие и дезинфицирующие средства, позволяющие достичь высокого уровня санитарной безопасности.

Уборочная техника

Профессиональный клининг невозможен без соответствующего оборудования. Используем в работе только эффективное оборудование.

Пылесосы для сухой уборки, которые эффективно очищают самые разнообразные напольные покрытия.

Профессиональная система для уборки любых твердых поверхностей с запатентованным высокоэффективным отжимом насадок.

Функциональное, надежное, оборудование для клининга производства Германия.

Поломоечные машины. Предназначены для обслуживания и качественной очистки больших площадей.

Профессиональная уборка от компании "Аккурат-Сервис"